CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Règles de service

(ci-après dénommées "Règles")

I. Informations générales (y compris les données d'identification de l'entreprise, l'adresse de l'entreprise, l'adresse électronique, les numéros de téléphone et de télécopie)

1. Le règlement définit et fixe les droits et obligations liés à l'utilisation de la boutique en ligne disponible sur le domaine https://www.superspokeguard.com/ ainsi que les règles relatives à l'achat de biens par l'intermédiaire de la boutique. Dans le cadre des services fournis par voie électronique, le présent règlement comprend les règles mentionnées à l'art. 8 de la loi du 18 juillet 2002 sur la prestation de services par voie électronique (Journal officiel 2002 n° 144, pos. 1204 avec des modifications ultérieures).

2. Le magasin Internet SuperSpokeGuard.com, qui propose la vente à distance de protège-rayons pour fauteuils roulants (ci-après dénommés ensemble "Produits"), ci-après dénommé "Magasin", est exploité par FLASHPOINTS Sp. z o.o. situé à Sopot, ul. Armii Krajowej 95/2, 81 - 824 Sopot, enregistrée auprès du tribunal de district de Gdańsk, VIIIe département économique du registre national des tribunaux sous le numéro NCR : 0000341531, NIP : PL5851451544, REGON : 220903559, capital social : 50 000 PLN (entièrement libéré), tél : +48 58 5548541
fax : +48 58 5548542, e-mail : info@SuperSpokeGuard.com, ci-après dénommée "FLASHPOINTS".

3. Un client du magasin peut être toute personne physique âgée d'au moins 18 ans et jouissant d'une pleine capacité juridique, ci-après dénommée "client".

4. Les exigences techniques minimales qui doivent être satisfaites pour utiliser le magasin, conclure un accord de prestation de services ou un contrat de vente sont la possession d'un ordinateur ou d'un autre appareil connecté à Internet, équipé en particulier d'un navigateur Web Microsoft Internet Explorer 8.0 et supérieur, Firefox 20, Google Chrome 27, Safari 5.0, Opera 11. Pour effectuer des achats dans le Magasin, le Client doit disposer d'une adresse e-mail valide/active ainsi que d'un clavier ou d'un autre dispositif de pointage, permettant de remplir correctement les formulaires électroniques.

5. L'acceptation des conditions de service est volontaire, mais elle est nécessaire pour créer un compte client et/ou pour que le client puisse passer une commande d'achat de produits.

II. Service clientèle

FLASHPOINTS gère un Service Client, qui fournit aux Clients des informations relatives à l'activité du Magasin par téléphone, pendant les jours ouvrables, de 8 à 16 au numéro de téléphone +48 58 5548541 et à l'adresse e-mail : info@SuperSpokeGuard.com. Le coût d'un appel au Service Clientèle résulte du tarif de base de l'opérateur téléphonique.

III. Accord pour la fourniture électronique de services

1. FLASHPOINTS fournit gratuitement les services suivants à ses clients utilisant le magasin :

a. l'octroi au client d'un compte individuel sur le magasin, permettant l'utilisation de fonctionnalités supplémentaires par le client ("compte client") ;
b. l'obtention par le client, avec son autorisation explicite, d'informations périodiques gratuites sur le magasin, à l'adresse électronique fournie par le client ("Newsletter").

2. Au sein du magasin, FLASHPOINTS sera tenu de fournir les services mentionnés au point 1 ci-dessus, dans le cadre et selon les règles définies dans le présent règlement.

3. Un client peut créer un compte client individuel dans le magasin. La création d'un compte client n'est pas nécessaire pour effectuer des achats dans le magasin. La création et l'utilisation du compte client sont volontaires et gratuites dans le cadre des services fournis par le magasin.

4. L'accord sur la fourniture du service de création et de maintenance du compte client intervient au moment où le client remplit efficacement le formulaire d'inscription en vue de créer le compte client, accepte les stipulations du présent règlement et appuie sur le bouton "S'inscrire". L'accord de prestation électronique de services est conclu pour une durée indéterminée.

5. Le compte client permet d'enregistrer et de stocker les informations relatives à l'adresse du client pour l'expédition des produits, de suivre l'état de la commande, d'accéder à l'historique des commandes du client et d'accélérer la procédure de passation d'une commande auprès du magasin.

6. Le client peut résilier l'accord de prestation de services par voie électronique en notifiant son intention à l'adresse suivante info@SuperSpokeGuard.com ou par écrit à l'adresse de FLASHPOINTS S.A. ul. Armii Krajowej 95/2, 81-824 Sopot, une demande de résiliation de l'accord de prestation de services, en fournissant les données d'identification du client, c'est-à-dire l'adresse électronique indiquée dans le formulaire d'inscription ainsi que le nom et le prénom du client. Si une telle demande est présentée, le service clientèle peut contacter le client afin de confirmer son identité, en utilisant l'adresse électronique ou le numéro de téléphone fournis.

7. FLASHPOINTS peut résilier le contrat de prestation de services par voie électronique avec le client avec un préavis approprié d'au moins 14 jours pour des raisons importantes comprises uniquement comme (clost catalogue) une violation significative des règles stipulées par le client, y compris des violations de points : III. 10 et III. 11. des règles ou l'arrêt définitif de la fourniture de services électroniques par FLASHPOINTS, justifié par des raisons objectives.

8. Les réclamations relatives aux services fournis électroniquement par FLASHPOINTS (par exemple, des coûts de fourniture mal calculés ou des produits incorrects trouvés dans le panier) peuvent être soumises, en particulier, par téléphone, au numéro +48 58 554 85 41 ou par voie électronique, en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : info@SuperSpokeGuard.com. Afin d'accélérer le traitement de la plainte, nous vous demandons d'indiquer le nom et le prénom du Client, l'adresse e-mail de contact, ainsi qu'une description détaillée et la raison de la plainte / demande dans le contenu de l'envoi de la plainte. FLASHPOINTS traite les plaintes/demandes dans un délai de 14 jours à compter de leur réception et informe du résultat de leur traitement. Dans le cas où les données ou les informations fournies dans les plaintes ou les demandes doivent être modifiées, FLASHPOINTS demande à la personne qui soumet la demande de modifier les données avant que la demande ne soit traitée.

9. Les champs remplis par le client lors de la création du compte client et dans les formulaires fournis pour l'exécution de la commande doivent contenir des données réelles et actuelles du client et doivent être mis à jour si nécessaire, dans la limite de ce qui est requis pour que FLASHPOINTS puisse fournir correctement les services qu'elle offre.

10. Le client est tenu d'utiliser les services offerts par FLASHPOINTS conformément aux réglementations légales en vigueur, aux stipulations des règles ainsi qu'aux coutumes et aux règles de coexistence sociale communément acceptées.

11. Le client est tenu de ne pas entreprendre d'actions comprenant la publication d'un contenu contraire à la loi dans le magasin, en particulier un contenu violant les droits d'auteur matériels de tiers ou leurs intérêts personnels (interdiction de publier un contenu contraire à la loi).

IV. Bulletin d'information

1. Afin de démarrer un service du magasin fournissant une lettre d'information, le client est tenu d'accepter de recevoir la lettre d'information en indiquant son adresse électronique active dans le champ "S'inscrire à la lettre d'information" et en appuyant sur le bouton "Sauvegarder". Le client peut également décider de cocher la case appropriée exprimant son accord pour recevoir des informations commerciales de la part d'entités coopérant avec FLASHPOINTS ou pour traiter des données personnelles à des fins de marketing de la part d'entités coopérant avec FLASHPOINTS. L'accord sur la fourniture du service de newsletter est conclu au moment où une confirmation de la volonté du client de recevoir la newsletter est envoyée en cliquant sur le lien d'activation envoyé par le magasin à l'adresse e-mail fournie par le client.

2. Le client peut résilier l'accord de prestation de services électroniques à tout moment, dans le cadre de la fourniture de la lettre d'information, en cliquant sur le lien de désactivation figurant dans chaque lettre d'information envoyée au client ou en soumettant son souhait à l'adresse électronique suivante : info@SuperSpokeGuard.com, en précisant l'adresse électronique du client à laquelle la lettre d'information est envoyée.

V. Commandes

1. Les commandes de produits (ci-après dénommées "commandes") peuvent être passées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les commandes sont acceptées pour exécution les jours ouvrables, de 8 à 16 heures.

2. Le magasin permet au client de passer sa commande de la manière suivante, dans l'ordre :

a. Le Client ajoute le Produit sélectionné au panier.

b. Le Client sélectionne l'une des options d'expédition proposées.

c. Le client enregistré disposant d'un compte client confirme ou remplit le formulaire de commande avec les données actuelles nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat de vente (c'est-à-dire le numéro de téléphone ou l'adresse). Un client qui n'a pas de compte client doit remplir le formulaire de commande par lui-même, en ce qui concerne les données nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat de vente.

d. Le Client choisit le mode de paiement du prix et les autres coûts totaux de l'exécution de la commande indiqués dans le formulaire de commande.

e. Le client envoie la commande en utilisant la fonctionnalité spéciale du magasin mise à disposition à cet effet (bouton : "Commande avec obligation de paiement").

f. En réponse à la commande du client, le magasin lui envoie immédiatement un message électronique à l'adresse électronique spécifiée à cet effet par le client, contenant la confirmation de la réception de la commande et l'acceptation de l'offre faite par le client, ou des informations sur l'impossibilité de l'accepter. Au moment de l'acceptation de la Commande pour exécution par le Service Client (le Client recevant le message électronique), le contrat de vente est considéré comme conclu.

3. La Commande envoyée par le Client au moyen du formulaire mis à disposition par le Magasin constitue une déclaration de volonté du Client exprimant sa volonté directe de conclure le contrat de vente à distance, via le Magasin.

4. Toutefois, le Magasin se réserve le droit de conserver la possibilité de mettre à jour les prix des Produits affichés sur le site Internet du Magasin, sans que cela n'ait d'incidence sur les Commandes passées et acceptées par le Magasin avant l'introduction des modifications.

5. Les informations présentées sur le site Internet du Magasin ne constituent qu'une invitation au Contrat au sens de l'art. 71 du Code civil, adressée par FLASHPOINTS au Client, et non une offre au sens du Code civil.

6. En cas d'indisponibilité d'une partie ou de la totalité des Produits commandés par le Client, le Magasin informera immédiatement, mais au plus tard dans les trente jours suivant la conclusion du contrat, le Client de ce fait et lui restituera l'intégralité du montant reçu du Client. En cas de problèmes survenant lors de l'exécution de la commande, afin d'expliquer ou d'introduire d'éventuelles modifications, le service clientèle peut contacter le Client au numéro de téléphone ou à l'adresse électronique indiqués.

7. Chaque achat de Produit est documenté par un reçu ou une facture de TVA, selon le choix effectué par le Client au moment de la commande.

8. Les principales caractéristiques de la prestation du service, compte tenu de l'objet du service et du mode de communication avec le client, sont définies sur la page web de chaque produit.

VI. Livraison du produit (modalités de fourniture du service par FLASHPOINTS)

1. L'envoi est livré à l'adresse indiquée par le client dans le formulaire de commande. L'adresse de livraison peut être modifiée après que le Client en ait fait la demande par le biais d'un message électronique envoyé à l'adresse info@SuperSpokeGuard.com, contenant la phrase "ADDRESS CHANGE" dans l'objet. Le Magasin peut ne pas prendre en compte la demande du Client si le Produit a déjà été envoyé à l'adresse indiquée dans le formulaire de Commande.

2. Le temps d'attente combiné pour que le Client reçoive le Produit en question (temps de livraison) comprend le temps d'exécution de la commande par FLASHPOINTS et le temps de livraison du produit par la société d'expédition. Le temps d'exécution de la commande par FLASHPOINTS est compté à partir du moment où FLASHPOINTS confirme l'acceptation de la commande pour exécution jusqu'au moment où FLASHPOINTS envoie l'expédition contenant les marchandises et il ne peut pas dépasser 2 jours ouvrables (jours du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés). Le délai susmentionné doit être augmenté du délai de livraison du Produit pour chacun des expéditeurs, qui dépend du formulaire d'expédition sélectionné par le client et qui est chaque fois présenté sur la sous-page du Produit donné et dans l'onglet https://www.superspokeguard.com/en_GB/i/GLS-Delivery/26.

3. Les frais de livraison du produit sont à la charge du client. L'information sur les frais de livraison est fournie à chaque fois à côté du Produit présenté dans le Magasin, dans l'onglet Livraison.

4. Les produits commandés dans le magasin sont livrés sur le territoire de la République de Pologne et dans certains pays de l'Union européenne indiqués dans l'onglet https://www.superspokeguard.com/en_GB/i/GLS-Delivery/26 et à chaque fois sur la sous-page du produit donné (onglet Livraison).

VII. Mode de paiement et délai

1. Les prix dans le magasin sont définis en GBP, EUR, PLN et comprennent tous les frais de douane et les taxes appropriées, mais ils n'incluent pas les frais de livraison, sauf si les conditions de promotion utilisées par le magasin en disposent autrement.

2. Le magasin propose les modes de paiement suivants :

a. Paiement "à l'avance" (en ligne) :
- Virement électronique ;
- Paiement par carte ;
- Paiement via PayPal ;
- Paiement échelonné (dans PayU)

3. Le Client peut choisir un paiement parmi les formes de paiement indiquées dans le formulaire de commande. Le délai de paiement des Produits commandés, dans le cas où le Client a choisi le mode de paiement "à l'avance", est de 5 jours à compter de la conclusion du contrat de vente. Passé ce délai, le Service Clientèle prendra contact avec le Client afin de l'informer de la possibilité d'effectuer le paiement dans un délai supplémentaire de 3 jours. Le fait de ne pas effectuer le paiement, malgré le délai supplémentaire indiqué, constitue une condition de résiliation du contrat de vente du Produit.

VIII. Offres spéciales

Au sein du magasin, FLASHPOINTS peut introduire des promotions entendues comme des conditions spéciales de vente de Produits, réglementées selon des règles exprimées dans un règlement séparé, liées à l'offre spéciale du magasin en vigueur à un moment donné, que le Client peut explorer selon les règles définies dans ce dernier (ci-après également : "Promotions"). En cas de divergence entre les règles de la promotion et les dispositions du règlement, ce sont les règles de la promotion qui prévalent.

IX. Procédure de traitement des plaintes utilisée par FLASHPOINTS

1. Les produits proposés par le magasin sont couverts par la garantie du fabricant ou du distributeur. Les conditions détaillées de la garantie et sa durée sont alors indiquées dans la carte de garantie émise par la garantie et jointe au produit.

2. FLASHPOINTS a l'obligation légale de fournir au Client des Produits exempts de tout défaut.

3. Si un produit obtenu par le client est défectueux, le client peut utiliser, à sa propre discrétion, les droits qui lui reviennent en vertu de la garantie, dans les stations de service indiquées ou - indépendamment - des droits qui lui sont accordés par FLASHPOINTS en vertu de la garantie. L'exercice des droits du client au titre de la garantie n'influe pas sur la responsabilité de FLASHPOINTS au titre de sa propre garantie. Le client peut faire valoir ses droits en vertu de la garantie pour les défauts physiques des produits indépendamment de ses droits résultant de la garantie.

4. Le Client peut également utiliser le formulaire conforme fourni par FLASHPOINTS, qui sera envoyé au Client au moment où il exprime sa volonté de soumettre une réclamation en vertu de la garantie, cependant, il s'agit d'une option facultative.

5. FLASHPOINTS est responsable à l'égard du client si le produit vendu présente un défaut physique ou juridique (garantie).

6. Si le Produit vendu présente un défaut, le Client peut :

- faire une déclaration sur la réduction des prix ou la résiliation du contrat, à moins que FLASHPOINTS ne remplace immédiatement et sans inconvénient réel pour le client le produit défectueux par un produit sans défaut ou qui remédiera à ce défaut. Le prix réduit doit rester dans une telle proportion par rapport au prix résultant du contrat, que la valeur du produit défectueux est liée à la valeur du produit sans défaut. Le client ne peut pas annuler le contrat si le défaut du produit est insignifiant.
- exiger que le produit soit remplacé par un produit exempt de défaut ou que le défaut soit supprimé. FLASHPOINTS est tenu de remplacer le Produit défectueux par un Produit exempt de défaut ou de supprimer le défaut dans un délai raisonnable, sans difficultés excessives pour le Client.

FLASHPOINTS est tenu de remplacer le produit défectueux par un produit exempt de défaut ou d'éliminer le défaut dans un délai raisonnable, sans difficultés excessives pour le client.

7. Si le client est un consommateur (entendu comme une personne physique effectuant une opération juridique avec la société, non directement liée à son activité commerciale ou professionnelle - ci-après dans le texte également "consommateur"), au lieu de la réparation du défaut suggérée par FLASHPOINTS, il ou elle peut demander le remplacement du produit par un produit exempt de défauts ou au lieu de faire remplacer le produit, de faire réparer le défaut, à moins que le rétablissement du produit dans un état conforme au contrat de la manière choisie par le consommateur soit impossible ou nécessite des coûts excessifs par rapport à la manière suggérée par FLASHPOINTS. Lors de l'évaluation des coûts excessifs, la valeur d'un produit exempt de défauts est prise en compte, ainsi que le type et la signification du défaut constaté, ainsi que les inconvénients auxquels le consommateur serait exposé à la suite d'un autre type de compensation.

8. Le client qui fait valoir ses droits découlant de la garantie est tenu de fournir le produit défectueux à l'adresse suivante : ul. Jana z Kolna 35, 81-859 SOPOT.

9. Si l'acheteur, en tant que consommateur, exige le remplacement des articles ou la suppression du défaut, ou soumet une déclaration de réduction de prix, définissant le montant de la réduction de prix, et que FLASHPOINTS n'a pas donné son avis sur cette demande dans les 14 jours, il est considéré que la demande a été acceptée comme étant justifiée.

10. FLASHPOINTS est responsable en vertu de la garantie, si le défaut physique est constaté avant deux ans après le jour où l'article a été remis au client. La demande d'élimination d'un défaut ou de remplacement du produit par un produit exempt de défaut devient caduque à la fin de l'année à compter du jour où le défaut a été constaté, cependant, dans le cas de l'achat d'un produit par un client, le cours du délai de retard ne peut pas se terminer avant la date limite mentionnée dans la première phrase.

X. Adresse à laquelle le consommateur peut soumettre des réclamations relatives aux produits

Le client (y compris le consommateur) peut soumettre sa réclamation relative aux défauts du produit, notamment en envoyant une lettre à l'adresse suivante : FLASHPOINTS Sp. z o.o.. ul. Armii Krajowej 95/2 81-824 SOPOT POLOGNE ou en envoyant un message électronique à l'adresse : info@SuperSpokeGuard.com. Veuillez joindre, si possible, une copie de la preuve d'achat du produit à la réclamation (par exemple, un reçu, une facture). Afin d'accélérer le traitement de la réclamation, veuillez préciser le motif de la réclamation, la réclamation soumise par le client et les coordonnées du client. Si la réclamation ne contient pas les informations nécessaires au traitement de la réclamation, FLASHPOINTS contactera le client pour les obtenir.

XI. Méthode et délai d'exécution du droit de résiliation de l'accord

1. Le consommateur a le droit de résilier le contrat de vente du produit conclu dans le magasin dans un délai de 14 jours, sans indication de motifs et sans frais autres que ceux prévus par les dispositions légales.

2. Le consommateur peut annuler le contrat en soumettant une déclaration d'annulation à FLASHPOINTS. Une telle déclaration peut être soumise en utilisant le modèle de formulaire pour l'annulation d'un accord (conformément au modèle de formulaire statutaire mentionné dans l'art. 30 p. 1 de la loi sur les droits des consommateurs), qui constitue une annexe aux présentes règles. En ce qui concerne l'annulation du contrat de vente des produits, le consommateur peut, à sa discrétion, utiliser le formulaire proposé par FLASHPOINTS, joint à la livraison des produits, mais cela n'est pas obligatoire. Cela ne limite pas les droits du Consommateur de soumettre toute autre déclaration avec la même signification, où ils informent de leur décision d'annuler le contrat.

3. Si le consommateur soumet une déclaration d'annulation du contrat par courrier électronique, cette déclaration doit être envoyée à l'adresse suivante : info@SuperSpokeGuard.com. Si le consommateur soumet une déclaration de résiliation du contrat sous forme écrite, cette déclaration doit être envoyée à l'adresse : FLASHPOINTS Sp. z o.o., ul. Armii Krajowej 95/2 81-824 SOPOT POLOGNE. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer la déclaration avant la date limite.

4. Le délai de 14 jours pour l'annulation du contrat commence, en cas de vente de produits, au moment où les produits sont retirés par le consommateur ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur. Si le contrat de vente comprend plusieurs produits fournis séparément, par lots ou en pièces détachées, le délai commence à courir à partir de l'obtention du dernier article (produit), du dernier lot ou de la dernière pièce.

5. En cas d'annulation d'un contrat conclu à distance, celui-ci est considéré comme n'ayant jamais été conclu. FLASHPOINTS est tenu de restituer tous les paiements effectués par le consommateur, y compris les frais de livraison des produits, dans un délai maximum de 14 jours après avoir reçu la déclaration du consommateur concernant l'annulation de l'accord. FLASHPOINTS restitue les paiements effectués en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée par le consommateur, à moins que le consommateur n'ait accepté une autre méthode de restitution, qui n'entraîne pas de frais pour lui.

6. FLASHPOINTS peut, dans le cadre d'une activité promotionnelle ou d'une offre spéciale, selon des conditions définies dans des règles distinctes, proposer au Consommateur de faire collecter les Produits retournés par FLASHPOINTS. Dans d'autres cas, FLASHPOINTS peut attendre avec le retour des paiements reçus du consommateur jusqu'au moment où les produits sont retournés, ou le consommateur fournit une preuve que les produits ont été renvoyés - en fonction de laquelle des circonstances se produit en premier.

7. Si possible, veuillez joindre une preuve d'achat (par exemple, un reçu, une facture) au produit retourné.

8. Si le consommateur choisit une méthode de livraison du produit autre que la méthode de livraison régulière la moins chère proposée par FLASHPOINTS, FLASHPOINTS ne sera pas obligé de rembourser au consommateur les coûts supplémentaires liés à la méthode de livraison.

9. Le consommateur est tenu de retourner le produit à FLASHPOINTS ou de remettre le produit à la personne autorisée par FLASHPOINTS immédiatement, mais pas plus tard que 14 jours à compter du jour où l'accord a été annulé, sauf si FLASHPOINTS - dans le cadre de conditions de promotion distinctes - offre au consommateur la possibilité de récupérer les produits retournés auprès de lui. La période de 14 jours sera considérée comme respectée si les produits sont envoyés avant la fin de la période. Veuillez emballer et sécuriser les produits retournés de manière à éviter qu'ils ne soient endommagés pendant le transport.

10. Les Produits retournés doivent être renvoyés aux adresses suivantes :

si les Produits sont renvoyés en utilisant les services d'un coursier - à l'adresse suivante :
Flashpoints Sp. z o.o.
ul. Jana z Kolna 35,

81-859 SOPOT POLAND

11. Le consommateur ne doit supporter que les coûts directs du retour du produit, à moins que FLASHPOINTS n'accepte de prendre en charge ces coûts dans le cadre de conditions promotionnelles distinctes définies dans les règles de la promotion.

12. Le consommateur est responsable de la diminution de la valeur des produits retournés résultant d'une utilisation allant au-delà de l'utilisation nécessaire pour confirmer leur caractère, leurs caractéristiques et leur fonctionnement. FLASHPOINTS se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts au consommateur, dans les limites prévues par les dispositions légales en vigueur.

XII. Absence de droit de résiliation du contrat

Le consommateur n'a pas le droit d'annuler le contrat dans les cas suivants

a. si l'objet du service fourni comprend un produit livré dans un emballage scellé, après ouverture duquel le produit ne peut être retourné pour des raisons de sécurité et de protection de la santé ou pour des raisons d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;
b. si l'objet du service fourni comprend un produit qui, après la livraison, en raison de sa nature, est irrévocablement combiné ou attaché à d'autres objets.

XIII. Protection des données personnelles

1. Les données personnelles du client sont traitées par FLASHPOINTS en tant que gestionnaire des données personnelles.

2. La fourniture de données personnelles par le client est volontaire, mais nécessaire pour créer un compte client ou passer une commande.

3. FLASHPOINTS utilise des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données personnelles traitées.

4. Le client a le droit d'accéder à ses données personnelles, de les modifier et de les supprimer. Les données personnelles peuvent être modifiées ou supprimées après s'être connecté au compte client ou, dans le cas de clients non enregistrés, le client peut modifier ou supprimer ses données en envoyant une demande à FLASHPOINTS.

5. Les données personnelles du client sont traitées afin d'exécuter les commandes du client, de fournir correctement les services fournis par voie électronique et d'informer le client sur les produits offerts et les services fournis par le magasin.

6. Des explications supplémentaires relatives à la protection des données personnelles sont incluses dans l'onglet intitulé "Politique de confidentialité" disponible sur le site web www.SuperSpokeGuard.com.

XIV. Informations sur les méthodes et mesures techniques utilisées pour la détection et la correction des erreurs dans les données saisies :

1. Lors de la passation de la commande, et jusqu'au moment où il appuie sur le bouton "Passer à la caisse", le client a la possibilité de corriger lui-même toutes les données saisies dans le panneau "Panier", en ajoutant ou en supprimant l'article en question du panier. Une correction d'une commande passée peut également être effectuée par téléphone ou en envoyant un e-mail à l'adresse BOK indiquée à la page II.

2. Le Client a la possibilité de modifier à tout moment les données saisies lors de la création du Compte, en utilisant les options disponibles dans le Compte Client.

XV. Conservation, sécurité et mise à disposition du contenu du contrat

1. Le présent règlement est disponible sur le site Internet suivant https://superspokeguard.com/fr_FR/CONDITIONS-GENERALES-DE-VENTE et au siège social de FLASHPOINTS Sp. z o.o. à Sopot ul. Jana z Kolna 35 81-859 SOPOT. Les clients peuvent accéder à ces règles à tout moment, les télécharger aux formats *.pdf et *doc et les imprimer.

2. La préservation, la sécurité et la mise en œuvre des dispositions importantes du contrat conclu et leur confirmation s'effectuent par l'envoi au client d'un message électronique contenant la confirmation de la commande passée, et en joignant une spécification de la commande et une preuve d'achat fiscale à la livraison contenant le produit pour le client.

3. La conservation, la sécurité et la mise à disposition du contenu du contrat de prestation de services par voie électronique s'effectuent par l'envoi d'un message électronique à l'adresse électronique indiquée par le client.

XVI. Dispositions finales

1. Le contrat de vente et le contrat de prestation de services par voie électronique sont signés en polonais.

2. Le règlement entre en vigueur le 25 décembre 2014.

3. FLASHPOINTS se réserve le droit de modifier les règles si au moins l'une des raisons importantes énumérées ci-dessous se produit (catalogue fermé) :

a. changement des règles légales déterminant les ventes de produits ou la fourniture de services utilisant la méthode électronique par FLASHPOINTS influençant les droits et obligations mutuels définis dans l'accord sur la fourniture de services ou dans l'accord de vente conclu par le client et FLASHPOINTS.
b. la nécessité d'adapter l'activité de FLASHPOINTS aux mesures d'exécution, aux décisions, aux résolutions ou aux suggestions résultant

- d'une décision d'un organisme public lié au domaine d'activité de FLASHPOINTS ou
- d'une décision de justice s'appliquant au domaine d'activité de FLASHPOINTS

de l'influence des droits et obligations mutuels définis dans l'accord de prestation de services ou dans le contrat de vente conclu entre le client et FLASHPOINTS :
c. modification de la méthode de fourniture de services par voie électronique par FLASHPOINTS causée uniquement par des raisons techniques ou technologiques (en particulier, mise à jour des exigences techniques indiquées dans les présentes règles) ;
d. changement de la portée ou des règles de la fourniture électronique de services par FLASHPOINTS, auxquelles s'appliquent les stipulations des règles, en introduisant de nouvelles fonctionnalités ou services, en modifiant ou en retirant les fonctionnalités ou services actuels couverts par les règles et offerts au client par FLASHPOINTS ;
e. la fusion, la division ou la transformation de FLASHPOINTS ou la modification des données d'identification de FLASHPOINTS définies dans les règles.

4. FLASHPOINTS informera ses clients des modifications des règles avec un délai de préavis suffisant.
5. Les clients qui ont accepté les règles ont le droit de résilier l'accord dans les 14 jours suivant la réception de la notification de la modification des règles. Le changement des règles n'influence pas le contenu et les conditions des accords de vente de produits conclus par le client et FLASHPOINTS avant le changement des règles.

6. Si des changements sont apportés aux règles, FLASHPOINTS mettra à disposition le texte uniforme des règles en le publiant sur son site web et en utilisant un message envoyé à l'adresse électronique spécifiée par le client.

7. Dans le cas de contrats de vente ou d'accords sur la fourniture de services électroniques conclus dans le magasin, la loi de la République de Pologne s'appliquera et la juridiction sera celle des tribunaux généraux de la République de Pologne, à moins que les réglementations légales en vigueur n'en disposent autrement. Les litiges potentiels entre FLASHPOINTS et le client qui n'est pas un consommateur, seront portés devant un tribunal approprié à l'emplacement du siège social de FLASHPOINTS.

8. Le choix de la loi polonaise sur la base de ces règles n'exclut pas la protection du consommateur accordée sur la base des réglementations légales qui ne peuvent pas être exclues à la suite d'un accord entre FLASHPOINTS et le client, en vertu de la loi qui serait la loi de choix selon les réglementations appropriées, si aucun choix n'avait été fait.

9. Les règles sont disponibles pour les clients, gratuitement, à l'adresse URL suivante https://superspokeguard.com/fr_FR/CONDITIONS-GENERALES-DE-VENTE où les clients peuvent les consulter à tout moment et les imprimer.

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